CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
1, Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản sản phẩm:
– Sản phẩm được bán ra bởi www.muncoc.vn
– Sản phẩm bị lỗi sản xuất, không đúng như mô tả, thông tin cung cấp tại www.muncoc.vn
– Thời gian đổi sản phẩm trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày xuất hàng trên hệ thống www.muncoc.vn
– Sản phẩm còn đầy đủ hộp, số lượng sản phẩm chưa qua sử dụng (còn đủ số lượng)
Trường hợp không được đổi sản phẩm:
– Những sản phẩm không thỏa đầy đủ “Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản phẩm” đã nêu ở trên.
2, Chính sách đổi sản phẩm:
– Thực hiện chính sách một đổi một: đổi sản phẩm cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng,…
– Không áp dụng đối với trường hợp trả hàng và hoàn tiền sản phẩm.
– Trường hợp không có sản phẩm để đổi, khách hàng được đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán thêm phần giá trị chênh lệch.
3, Chính sách đổi trả sản phẩm
Khi khách hàng đặt mua sản phẩm tại www.muncoc.vn nhưng nhận được sản phẩm không như mô tả, không như hình ảnh mà cửa hàng cung cấp. Vui lòng gọi báo Holine 0936.225.115 và gửi trả lại sản phẩm cho chúng tôi theo hình thức COD về địa chỉ:
(khi gọi hotline chuyên viên chúng tôi sẽ hỗ trợ hướng dẫn quy trình trả hàng)
Cửa hàng Miếng dán Plasters
Địa chỉ: 50 Đất Thánh, phường 6, Q. Tân Bình, TP. HCM
Hotline: 0936.225.115